ทำไม? ต้อง GMC.

1 เพราะ GMC คือต้นฉบับของ DIY Workshop แห่งแรกและแห่งเดียวในประเทศ คือศูนย์บริการอิสระที่ไม่ใช่ ศูนย์บริการของบริษัทแม่ ไม่ใช่อู่ทั่วไป ไม่ใช่ร้านตกแต่งรถยนต์ แต่ GMC คือต้นกำเนิดเป็นแบบฉบับเฉพาะตัว ที่ผสมผสานความพร้อมแบบศูนย์บริการของบริษัทแม่ ผสมกับความคล่องตัว ราคาประหยัดของอู่เล็กๆทั่วไป รวมกับความเป็นร้านตกแต่งรถเฉพาะยี่ห้อ ที่มีความรู้มากพอที่จะทำรถอย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้องตามหลักวิศวกรรม มีสามารถในการดูแลบำรุงรักษาแบบหาคนจับตัวได้ยาก อีกทั้งความสามารถซ่อมแซม และมีความพร้อมทั้งอะไหล่หลากหลายแหล่ง ไม่ว่าอะไหล่แท้ OEM อะไหล่นำเข้า After Market Parts อะไหล่ภายในประเทศ อะไหล่มือสอง อะไหล่ Rebuilt รวมทั้งการจัดการทันสมัย การจัดเก็บประวัติอย่างดีมีประสิทธิภาพที่สุด และที่อดจะกล่าวถึงไม่ได้คือความพร้อมของเครื่องมือ เครื่องพิเศษ ความพร้อมของสถานที่ ทั้งช่องซ่อมที่มากที่สุด พื้นที่กว่า 1000 ตรม. สถานที่พักรอ ห้องพักลูกค้า ห้องน้ำ เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการซ่อมอย่างมีคุณภาพ ตำราเอกสารอ้างอิง Service Manual ,Parts Catalogue แม้นกระทั่งWiring Diagram ที่สลับสับซ้อนเราก็พร้อมที่สุด ที่แน่นอนที่สุดคือ การทำหน้าที่แบบสม่ำเสมอตรงไปตรงมา ฝ่าคลื่นมรสุมมาหลายลูก ไม่เคยทำให้เราท้อแท้หรือเปลี่ยนจุดยืน คือความซื่อสัตย์และยึดมั่นใจการทำรถเฉพาะยี่ห้อที่เรารักอย่างไม่เปลี่ยนแปลง

2 จุดเด่นของ GMC 10 ประการ

2.1 บำรุงรักษาและซ่อมเฉพาะยี่ห้อที่พร้อมจริงๆเท่านั้น ศึกษาและทำการบ้านมานานจึงมีความชำนาญและรอบรู้เรื่องการซ่อมและบำรุงรักษาอย่างแท้จริง เป็นผู้ให้กำเนิดการบำรุงรักษาแบบป้องกันสำหรับรถยนต์อย่างจริงจัง

2.2 ต้นฉบับของการให้บริการด้วยความจริงใจ ต้นฉบับของการเข้ามาดูการทำงานของช่างได้ ช่วยตัดสินใจได้ อธิบายได้ว่าอะไรเสีย จะซ่อมอย่างไร จะป้องกันไม่ให้เสียได้อย่างไร มีข้อเสนอแนะในการซ่อมบำรุงรักษาอย่างไร มีอะไรที่เสียแต่ยังไม่ได้ซ่อมในคราวนี้ มีใบเสนอราคาก่อนซ่อม สามารถเพิ่มลดแก้ไขใบสั่งซ่อมได้ ตอบได้ว่าสถิติความเสียหายเป็นอย่างไร อะไรจะเสียเมื่อไหร่ ที่สำคัญระบบการรับประกันคุณภาพ นโยบายชัดเจน ปฎิบัติได้จริง รับผิดชอบจริง เปิดให้บริการ 24 ชม. Hotline เรียกได้ ซ่อมไม่ได้ก็ลากมาให้ก่อนได้ ตอบคำถามทุกคำถามที่รู้อย่างไม่ปิดบัง บริการซ่อมแบบไม่คิดเงินหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกจุด ให้ยืมอะไหล่ไปลองใช้ได้ก่อนการจ่ายเงิน ได้หากปัญหาจบ ค่อยมาชำระเงิน รับบัตรเครดิตทุกชนิดไม่ Charge เปิด website ให้บริการสาธารณะมากว่า 2 ปี ฯลฯ ไม่มีศูนย์บริการไหนที่ให้ท่านได้มากเท่านี้อีกแล้ว

2.3 งานซ่อมแท้จริง ที่ไม่ใช่งานถอดเปลี่ยนอะไหล่เท่านั้น 2.4 ความพร้อมของอะไหล่สูงสุดทุกประเภท ทุกแหล่งในโลกหาได้ที่นี่ ทุกวันนี้กล้าคุยได้ว่ามี การสั่งสำรองคลังอะไหล่มากที่สุด ระยะเวลาในการรออะไหล่น้อยที่สุด 2.5 การตกแต่ง ปรับแต่งรถอยู่ใน limit ถูกต้องตามหลักวิศวกรรมเท่านั้น คำแนะนำในการตกแต่งรถเป็นไปด้วยความจริง ไม่มั่ว ใช้งานได้จริงทุกเรื่อง

2.6 ควบคุมและบริหารงานโดยวิศวกรสามัญเครื่องกลที่เชี่ยวชาญด้านการซ่อมบำรุงโดยเฉพาะ เอกสารตำรา คู่มือซ่อมครบ ความรู้ความชำนาญ ประสบการณ์สูงสุด มีระบบประวัติการซ่อมได้รับการจัดเก็บอย่างเป็นระบบ ตรวจสอบได้ ใช้งานได้จริง ความพร้อมของช่างมีมาก มีการสอนและสอบคัดเลือกช่างทำงานตามขีดความสามารถเท่านั้น

2.7 เป็นศูนย์บริการเดียวที่เจ้าของใช้รถยี่ห้อเดียวกับรถที่ตัวเองซ่อม เพราะฉะนั้นจึงรู้จักและเข้าใจรถของตัวเองอย่างดีที่สุด การลองรถทุกคันที่ซ่อมเสร็จด้วยตัวเองทำโดยคนที่รู้จักรถดีที่สุดเท่านั้น ไม่ใช่ซ่อมเอง ทดสอบเอง OK เองแค่นั้น

2.8 เครื่องมือ เครื่องพิเศษ ลงทุนเพื่อความพร้อมมากที่สุด สถานที่ ช่องซ่อม ห้องพักลูกค้าพร้อมที่สุด สบายที่สุด กว้างขวางที่สุดกว่า 1,000 ตรม. ช่องซ่อมกว่า 12 ช่อง ลิฟท์ยกรถกว่า 6 ตัว ช่างซ่อมกว่า 8 คน ช่างได้รับการสอบคัดเลือกให้ทำงานตามความรู้ความสามารถเท่านั้น

2.9 จัดกิจกรรมให้ผู้ใช้รถมากที่สุด การท่องเที่ยวในเส้นทางไม่ธรรมดา สนุกสนานไม่ซ้ำซาก กับชมรมคนรัก Jeep ที่มีคุณภาพของประเทศกว่า 100 คัน

2.10 เปิดให้บริการมากว่า 5 ปี ซ่อมรถยี่ห้อเดียวกว่า 2,700 คันต่อปี หรือกว่า 13,500 คันมาแล้ว มีลูกค้าสมัครเป็นสมาชิกมากกว่า 1,500 คันไม่มีอะไรจะมาเปลี่ยนจุดยืนและความแน่วแน่ในการให้บริการได้

หมายเหตุ 1 GMC ,Workshop เปิดให้บริการ Jeep เป็นยี่ห้อแรกในปี 2542 จนปัจจุบัน 2 เปิดให้บริการ Land Rover เป็นยี่ห้อที่ 2 ในปี 2544 จนปัจจุปัน 3 คาดว่าจะเปิดให้บริการ Ford เป็นยี่ห้อที่ 3 ในปี 2547

GMC,Workshop
ศูนย์บริการอิสระ JEEP-LAND ROVER-FORD
www.gmcworkshop.com